Ayıpsız misli ile değişim nasıl yapılır?
Tüketici, doğrudan satıcıya başvurarak “satılan ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini isteme” isteğe bağlı hakkını kullanabilir. Satıcı bu isteğe bağlı hakkını kullanmazsa tüketici mahkemesine başvurabilir.
Misliyle yapmak ne demek?
Misil kelimesi “tam olarak, aynı” anlamına geldiğinden “aynı şekilde tepki vermek” anlamına gelir.
Ayıplı malın yenisi ile değiştirilmesini isteme hakkı nedir?
4077 sayılı Kanunun 4. maddesine göre; ayıplı mal teslimi halinde tüketici, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme gibi sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ayıplı ürün nasıl değiştirilir?
Ürün ayıplı ise tüketiciler, iade, ayıpsız bir ürünle değiştirme, ayıp oranında fiyat indirimi ve ürünün ücretsiz onarımını isteme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı tüketicinin isteğine uymak zorundadır.
Misli ile değişim ne anlama gelir?
Satılan malın değerindeki ayıp, satış bedeline çok yakınsa, alıcı ancak haklarından birini kullanarak sözleşmeden dönebilir veya satılanın aynı cins ve ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir.”
Tüketici mahkemesi masraflarını kim öder?
Tüketiciler, Ücretler Kanunu uyarınca yasal ücretlerden muaf tutulsalar da, masrafların önceden ödenmesi ve delillerin önceden ödenmesi gibi yasal masraflar yine de tüketici tarafından karşılanmalıdır.
Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme ne demek?
Tüketici, doğrudan satıcıya başvurarak “satılan ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini isteme” isteğe bağlı hakkını kullanabilir. Satıcı bu isteğe bağlı hakkını kullanmazsa tüketici mahkemesine başvurabilir.
Misli yapmak ne demek?
Misli Nedir? Oynadığınız kupona karşılık gelen bonusu çarpan bir katsayıdır. Örneğin hazırladığınız kuponda Misli değeri 250 seçerseniz kuponunuza 250 TL yatırırsınız ve kuponunuzda belirtilen bonus oranının 250 katını kazanabilirsiniz.
Misliyle ne demektir?
Bu kelimenin sözlük anlamı eşit ve benzerdir. Örneğin, Misl-i tifil bir çocuk gibi demektir. Misli kelimesi sayılar ve rakamlarla kullanıldığında, kayma anlamına gelir. Örneğin, üç kez, üç katı kadar anlamına gelir.
Satıcının ayıplı malı misli ile değiştirmesi tüketicinin dönme hakkını kullanmasını engeller mi?
16 TKHK 11/III hükmü, “malın ayıpsız mal ile ücretsiz onarılması veya değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükler yaratacak olması halinde” tüketicinin yukarıda belirtilen haklarını kullanmasını zaten engellemektedir.
Değişim hakkı kaç gündür?
Tüketiciler, mesafeli alışverişlerde (örneğin internet, telefon) 14 gün, kapıda ödemeli alışverişlerde 14 gün, taksitli alışverişlerde ise 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve sözleşmesel ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ayıplı mal satın aldığımızda ne yapmalıyız?
Tüketici haklarını kullanmadan önce, satın aldığı ürünün ayıplı olduğunu 30 gün içinde satıcıya bildirmelidir. Bu eyleme hukuken “ayıp bildirimi” denir. Ayıp bildirimi resmi olmadığı için, ayıp bildirimi telefonla veya şahsen yapılabilir.
Ayıpsız misli ile değişim kaç gün sürer?
(4) Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesi haklarından biri seçildiği takdirde, bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya bildirim tarihinden itibaren en geç otuz iş günü, konut ve tatil amaçlı konutlarda ise altmış iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur.
Tüketici hakem heyeti beni haklı buldu. Şimdi ne yapmalıyım?
Tüketici hakem heyeti kararının tebliğinden itibaren 15 gün içinde şirkete kararın uygulanması talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca doğrudan icra takibini de başlatabilirsiniz.
Aldığımız ürün kusurlu çıkarsa ne yapmalıyız?
Satıcının ayıplı mal ile ilgili seçimlik haklarınızı kullanmanıza izin vermemesi halinde, satın aldığınız malın değerine bağlı olarak tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma seçeneğiniz bulunmaktadır.
Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme ne demek?
Tüketici, doğrudan satıcıya başvurarak “satılan ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini isteme” isteğe bağlı hakkını kullanabilir. Satıcı bu isteğe bağlı hakkını kullanmazsa tüketici mahkemesine başvurabilir.
Satıcının ayıplı malı misli ile değiştirmesi tüketicinin dönme hakkını kullanmasını engeller mi?
16 TKHK 11/III hükmü, “malın ayıpsız mal ile ücretsiz onarılması veya değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükler yaratacak olması halinde” tüketicinin yukarıda belirtilen haklarını kullanmasını zaten engellemektedir.
İade yok değişim var yasal mı?
“Değişim mümkün, iade yok” gibi ifadeler hukuka aykırıdır.
Aldığım ürünün fiyatı düştü ne yapabilirim?
Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketici, 10 bin liraya aldığı beyaz eşyanın bir hafta sonra 7 bin liraya düştüğünü tespit ederse tüketici haklarını kullanabilir” dedi. “Tüketici, malın fiyatının düştüğünü 14 gün içinde ispat edip faturasıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir” dedi.